北京中公教育科技股份有限公司，是国内民办教育知名品牌“中公教育”的主要实体，北京市民办教育协会成员（理事）单位。在中国教育咨询培训和职业教育领域有较强的影响力，先后被评为 “最具社会影响力教育集团” 、“最具综合实力教育集团”。
现根据公司发展需求，面向社会招聘以下职位：
职位名称：客服专员
招聘人数：习水招聘2人
工作地点：习水
工作职责：
1 、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2 、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报； 　　
3 、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 　　
4 、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 　　
5 、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
任职要求：
1 、本科及以上学历，专业不限，有相关工作经验优先；
2 、体貌端正，普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，表达能力强；
3 、有较强的沟通和协调能力，熟练使用办公软件；
4 、性格开朗，为人踏实稳重、热情耐心、有团队合作精神；
5 、个性成熟，乐观进取；吃苦耐劳，能承受一定的工作压力
薪资待遇：综合3000-6000（基本工资+提成+全勤+奖金+差补+餐补+年终奖+五险一金）
福利补充说明：
1、工作时间：非高峰期正常5天制工作，早上9:00--17:30；
2、基本福利：社会保险、住房公积金、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假等)；
3、补充福利：年度体检、年度旅游、海南三亚等度假酒店免费向员工开放、阳光互助基金；
简历命名：姓名+学历+专业+应聘岗位
简历投递方式：708985047@qq.com

习水地址：习水县城区赤水西路7号，名人大酒店三楼；
电话：0851-22601993/17138512080
联系我时请说明在习水信息网看到的！